铁路部门今起调整车票改签措施

 （江西广播网6月10日）从今天（10号）开始，全国铁路部门将调整完善车票改签、推出“变更到站”服务措施，通过收取固定时间段内退票费、简化程序的方式进一步遏制囤票行为，满足旅客变更行程的需求。南昌台记者漆佳莹报道。
 
以往， 旅客碰到临时调整出行计划、变更到站情况时，需要先退票，再购新票，而“变更到站”新服务措施实行后，原来先退票后购新票两个步骤，变成一步、一键的便捷操作，并且也将更加实惠，南昌火车站客运值班员帅文娟介绍（出录音：如果新改的车票比原票的价格更低的话，只需要退改签之后差价那部分的退票费；如果新改的车票，比原价票价更高的话，也只需要补收那部分的差价，就可以了。）
为防范囤票者钻政策空子，利用“开车前15天以上退票不收退票费”的便民措施，在临近开车前48小时，才将囤积未出手的车票改签到距开车15天以上的其他列车车票，达到逃避囤票成本的目的，铁路部门也有相应措施。帅文娟（出录音：如果旅客持有48小时至15日以内的车票，改签到15日以后，我们同样是要加收5%的退票费的，这样的话主要是为了给旅客公平、公正的平台购买我们的车票。）
新的车票改签措施实行后，旅客因特殊情况未赶上所购车票列车的，在开车后仍可改签票面乘车日期当日有余票的其他列车。