铜鼓供电：四项举措“做实”优质服务

3月下旬以来，铜鼓县供电公司将提升优质服务水平转化成教育实践活动，不断拓展服务渠道，努力提升服务技能和水平。

4月3日，该公司对10千伏924照明线33号杆福利院支线刀闸消缺、923工业线城北支线开关消缺、911寨上线业扩搭火等带电作业；广泛征求社会各界、职工和群众对公司路线教育实践活动和优质服务工作的意见和建议，并有效整改；通过“外聘+内请”的形式举办与优质服务有关的智能电表及用电信息采集系统培训，有效解决优质服务技术和服务上的问题；通过邀请县行风监督员、用户代表对营业窗口暗访和利用视频监控的方式，加强营业窗口优质服务督查，强化劳动纪律管理，有效提升优质服务水平。

供稿：铜鼓县供电公司