银行卡大洋彼岸被盗取 银行称无责任

28.03.2016  20:51

江西广播网3月28日讯:

银行卡的钱也会不翼而飞!前两天上饶市信州区的周女士存在银行卡里的钱在一个小时被盗取近三万元,而且还是在远在美国和北京的ATM机上被取走。上饶台记者胡美丹报道:

周女士说前两天手机居然收到10多条短信,都是她的一张民生银行卡的取现信息。
【出录音】“开始我是以为我老公把我卡拿去取钱了,后来我仔细一看全部是跨行的,我老公马上叫我去报案了。
报案之后,一查询更让她吃惊。
【出录音】“总共被盗刷了9笔,前面三笔是讲在美国的ATM机上取的,取的是美元,折合人民币是9946块钱,接着是在北京的江苏银行。
周女士说,银行卡是2014年3月办理的,2015年换了一次芯片卡,也没有办理过网上银行,手机银行,只在上饶刷过4次卡消费,人在上饶,卡也没有丢失过,卡里的钱怎么被盗取了呢?周女士立即找到民生银行问个究竟。
【出录音】“他讲他银行没有责任,但是我就不可能啊,用卡的时候的安全,我们也是注意了的,那他通过什么技术手段把这个卡复制掉了,那我们老百姓怎么知道,那就说明这卡的安全性是存在很大漏洞的,再是不是这个银行内部管理问题是不是有?
记者随后随同周女士来到位于上饶市区月泉花城门口的这家民生银行网点,银行拒绝了记者的采访。
【出录音】“这些我们概不接受采访,你们有什么问题的话,可以去问公安。
对此,记者咨询了律师,饶城律师事务所律师郑俊秀:
【出录音】“对客户来说,客户是没错的,把资金托付给你银行,所有的卡密码没有泄露的前提下,资金被盗,你银行没有尽到那个安全防范的义务,作为银行它是有一定的管理责任,当然要承担这个责任,除非银行有相关的证明,在这个管理过程中没有过错,才能免责。