江西:违规提高门票价格 A级景区取消等级
国庆黄金周期间,各地多处景区门票的价格屡屡上涨引发社会关注。10月7日,记者获悉,省发改委、省旅游局联合下发了《关于开展景区门票价格专项整治工作的通知》(以下简称《通知》)。《通知》称,我省自2015年9月至2016年8月,在全省开展为期一年的景区门票价格专项整治工作。
严格落实景区门票价格5年内不涨
此次专项整治的重点是经营者不执行价格政策,侵害消费者合法权益等违法违规行为;政府有关部门制定门票价格中违反定价规则、程序规定的行为,以及门票价格虚高等问题。各地要严格落实省委、省政府《关于推进旅游强省建设的意见》要求,从2013年10月起,全省景区、景点门票价格5年内不涨。
强制销售“园中园”门票将予以处罚
《通知》要求,实行政府定价、政府指导价管理的景区,应严格执行价格政策,不得以任何名义、任何形式擅自提高或变相提高门票价格。对存在不执行政府规定的价格水平或浮动幅度,擅自增设收费项目、提高门票价格;通过违规设置、强制销售“园中园”门票、临时门票、不同景区联票等形式变相提高门票价格;除法律、行政法规明确规定以外,向消费者强制代收其他费用;存在价格欺诈等侵害消费者合法权益的违法违规行为等问题的,应立即纠正,并由价格主管部门依法予以处罚。
各类景区未按规定实行明码标价的,应立即纠正,并由价格主管部门依法予以处罚。
实行政府定价的景区要举行听证
严格执行定价规则、程序。对实行政府定价、政府指导价管理的景区,各地价格主管部门要依法履行门票价格成本监审、听证、信息公开等程序,要通过依法举行价格听证等形式,认真听取社会各方面意见,自觉接受社会监督。
此外,降低不合理、虚高的价格水平。现行门票收入超出景区正常运营需要的,应相应下调门票价格水平。
A级景区违规提高票价取消等级
《通知》要求,各级价格、旅游主管部门要加强监管合作,建立信息交流和惩戒联动机制。
对违规提高门票价格的A级景区,给予警告或降低、取消质量等级的处分;其他违规提高门票价格的景区,纠正违规行为后方可参加景区质量等级评定。已加入“全国旅游价格信得过景区”承诺名单的景区,在承诺期内不提高门票价格。违背承诺条件,提高门票价格,旅游主管部门对其约谈后拒不改正的,予以通报批评,从“全国旅游价格信得过景区”承诺名单中除名,并向社会公布。
对实名举报做到“件件有回音”
各地价格主管部门要进一步加强对景区门票等价格政策执行情况的监督检查,对典型案件予以公开曝光。发挥12358价格举报系统作用,及时处理群众反映的景区乱收费行为,对于实名举报,做到“件件有回音”。对消费者反映集中的突出问题,要重点查处。
文/江南都市报记者陈文秀