青云谱区开展“阳光驿道”活动为企业排忧解难

17.10.2014  09:45

   驻企“服务员”赢得如潮好评

  “阳光驿道真正解决了企业生存问题,现在我们二期已经正式营业啦!”说起青云谱区开展的“阳光驿道”活动,南昌深圳农产品中心批发市场有限公司总经理沈骅感慨万千。由于原有规划调整,没有土地建设相应的配套冷库,导致南昌深农二期项目完工后无法开业营运。挂点服务的青云谱区委主要负责人得知后,隔三差五跑到项目工地,想办法、出主意、争取相关部门支持,最终使难题得以解决。

  这只是青云谱区开展“阳光驿道”活动服务企业的一个缩影。2014年,作为江西省最佳优化民营经济发展环境县(市、区)之一的青云谱区,不断创新服务形式,扩大服务领域,进一步扩大领导、干部挂点联系服务企业范围,挂点企业从93家增加到369家,挂点企业规模扩大到全区中小微企业,挂点领导从32位县级领导增加到全区260位科级干部。在最近一次的集中走访活动中,该区共帮助企业解决涉及融资、用工、项目建设等方面的问题44件,回复率达100%。

  “阳光驿道”解企业燃眉之急

  “区域经济的发展离不开企业的发展,企业的发展离不开良好的外部环境。”青云谱区深知区域经济与企业之间的良性循环需要政府予以扶持与帮助,自2007年起,青云谱区已连续7年开展“阳光驿道”活动,切实帮助企业解决实际困难,助推繁荣生态青云谱区建设,构建了一条有助于企业发展的“绿色通道”。

  据悉,青云谱区挂点领导每季度定期集中走访一次所有挂点企业,并进行一季一小结,由联络员将活动开展情况报区“阳光驿道”领导小组办公室。同时,每季度召开一次“阳光驿道”走访情况汇报会,专题汇报挂点联系服务企业情况,包括走访调研、帮助协调解决问题、为企业办实事等情况。在走访企业过程中,该区挂点领导与企业面对面沟通,现场为企业办公,对企业反映的能解决的问题立即协调帮助解决;条件不成熟或政策不允许、一时解决不了的,向企业解释清楚;对于难以立即解决的困难和问题,及时报区委、区政府研究,做到事事有回音、件件有着落。

  构建“一站式”服务通道

  在“阳光驿道”走访活动中,青云谱区本着服务流程零障碍、服务质量零差错、服务方式零距离、服务回馈零时限、吃拿卡要零出现的服务承诺,想企业所想,急企业所急,忧企业所忧,完善“保姆式”服务,让企业少走弯路或不走弯路。

  通过走访调研、邀访座谈、现场协调等方式,该区加强与企业经营者联系沟通,进一步了解掌握企业生产、经营、管理等情况,并针对联系企业发展过程中遇到较为突出的难点问题,协调有关部门、责任单位积极研究思路对策,落实工作责任和破解措施,为企业筑起了一条“一站式”服务通道。

  服务领域延伸至中小微企业

  “继续发挥好我区‘阳光驿道’服务企业的平台作用,切实把政策措施与企业发展有机结合起来,帮助企业寻求发展机遇。”青云谱区政府主要负责人多次强调要切实开展好“阳光驿道”活动。

  为进一步巩固提升“阳光驿道”对接服务企业长效机制,扩大联系服务企业覆盖面,2014年,青云谱区开展“阳光驿道”活动由原来县级领导挂点的基础上扩大到全区科级干部全部挂点联系服务企业。科级干部下派到各街道、镇、园挂点服务企业,重点服务辖区的中小微企业。通过走访,收集企业在发展过程中遇到的困难和问题,并帮助企业积极协调,护航企业发展。

  据悉,今年1-8月,青云谱区9大经济指标中有6大指标增速在4个主城区中排名第一。如今,青云谱区围绕跨越转型发展,正以蓬勃昂扬之势高歌前进,绘就繁荣生态青云谱的崭新蓝图。

  俞莉 邹颖芳 记者 庄艳