青岛市分公司“温馨助老”邮路赢赞誉

家住山东省青岛市金沙路的88岁“空巢老人”卢文玉，日前带着表扬信来到青岛市邮政分公司，表扬洛阳路投递部投递员于鑫海。这是2014年青岛市分公司在全市开展创建“温馨助老”邮路活动中传出的一段佳话。 

创建“温馨助老”邮路就是通过一条条邮路、一个个邮政投递员、营业员，用温馨的服务关爱“空巢老人”，关爱需要帮扶的老年群体，积极参与构建和谐老龄社会。青岛市分公司积极组织投递员、营业员创建“温馨助老”邮路小组，采取结对关爱的形式，定点帮扶服务区内的“空巢老人”。2014年，该分公司建设助老邮路223条，帮扶孤寡老人431人，引起社会广泛关注和好评。