高创：“黑名单”是旅游“红榜”的催化剂

　　在景区乱刻乱画、损坏公物、垃圾随手抛……近年来，游客不文明行为屡禁不止。日前，我国《游客不文明行为记录管理暂行办法》开始施行，游客不文明行为将进入黑名单。“五一”小长假在即，柳州市民外出旅游如何规避不文明行为，境外旅行如何避免文化差异可能导致的误会，记者展开了调查。（4月27日《南国金报》）

　　游客不文明行为的多发，主观上是游客素质良莠不齐，客观方面是对不文明行为缺乏严厉的惩戒手段，让不少游客肆无忌惮。不得不说，为了提升公民文明出游意识，国家旅游局和各地旅游主管部着实下了不少功夫，“游客不文明行为记录”制度，即“黑名单”制度，就是重拳之一。

　　“黑名单”旨在游客在旅行游玩过程注重自己的言行举止，遵守公共秩序，尊重风土人情。由于旅行过程中，公共场所喧哗、随地吐痰、乱扔垃圾等不文明行为并不鲜见，特别是适逢节假日，在各大景点、餐厅、厕所场合，更是轮番上演不文明的戏码。“黑名单”这一剂苦口的良药理应发挥疗效，治一治游客的不文明顽疾。

　　《游客不文明行为记录管理暂行办法》中最具杀伤力也令人期待的规定是，“游客不文明行为记录”形成后，旅游主管部门应将“游客不文明行为记录”信息通报游客本人，提示其采取补救措施，挽回不良影响。必要时向公安、海关、边检、交通、人民银行征信机构等部门通报“游客不文明行为记录”。可以说，“黑名单”是起点，是迈开整治游客不文明行为里程碑的一步，搅活了征信建设这一汪清池，更催化着旅游行为的革命。

　　不文明游客“黑名单”，正是文明出行、文明旅游的催化剂，让个人行为、集体行为产生化学反应，发生质的改变。一把利剑高悬在顶，出行行为有所约束，不文明行为的约束过程正是文明行为的养成过程，正是行为转化过程。我们期待着有朝一日游客“黑名单”能够消失，因为当一个个鲜红的旅客红榜、景区红榜、服务红榜被催生出现的时候，“黑名单”功效已然达到。

　　五一假期临近，笔者不妨作一呼吁：远离“黑名单”，创造“红榜单”，何乐不为？