鹰潭市区出租车管理混乱 不打表漫天要价成惯例

10.04.2014  13:59

出租车行业是城市的窗口,出租车经营行为的好坏,不仅事关群众日常出行和市民生活幸福指数,而且还直接关系到对外形象。鹰潭作为全国5A级旅游城市,不仅要有高标准的出租车服务水平,还应该有热情文明的服务态度,但让人感到遗憾的是,鹰潭市的出租车营运管理却比较混乱,大量出租车扎堆候在火车站跑长途,随意议价、拒载、不打表等违规现象非常普遍。近年来,部分市人大代表、政协委员以及很多市民通过各种渠道反映该问题,但收效不佳,出租车乱象依旧不绝。4月7日,市纪委监察局暗访组工作人员对此乱象进行了暗访调查。

据了解,市区共有271辆出租车,按理来说能够满足市民出行的需求。但暗访时,市民普遍反映城区打车难。“现在打车真是一件头疼的事,特别是下雨天、上下班高峰期以及节假日,打车难等不说,的哥还都很牛,根本不给你打表计费。

当日上午,暗访组人员在鹰潭火车站不大的站前广场发现,很多空出租车扎堆候在这里等客。暗访组人员认真地数了数,足足有35辆,而且还有近20辆三轮“拐的”和20多辆“摩的”也胡乱地停在站前广场。

看到暗访组人员走近,马上就有好几个出租车司机及“拐的”凑过来拉客。

出租车司机:你到哪里去?

暗访组人员:六小。

出租车司机:六小啊,拿20块钱。

暗访组人员:打表是多少?

出租车司机:15块,现在放假没有人打表的,都是收30的。我20算少的了。去不?去就少点,我也刚好要去。

看到暗访组人员在那里还价不成走开时,一‘拐的’司机马上开着三轮车过来称:不会打表的,鹰潭的的士有几个打表的?鹰潭的的士不会打表的。打表他们哪赚得到钱,你没看到都在这里等长途,市内都不愿跑。该拐的司机还表示,坐他的车只要12块钱。

是不是其他的出租车也存在不打表随意议价现象,暗访组人员又随机来到一辆出租车旁,以旅客身份询问司机。

暗访组人员:师傅去汽车站不?多少钱啊?

出租车司机:15块。

暗访组人员:15块啊。这里去汽车站还要15块啊,这么近,打表不要15块吧。

出租车司机:随便你去不去,你问下别人多少钱,这个东西我也不会多说你的。别人都是这样,我不可能多收你的。

暗访组人员:全部要15块啊?

出租车司机:对,你可以问下别人。

暗访组人员:会打表不?

出租车司机:不打表。

暗访组人员:有发票不?

出租车司机:没有发票。

当暗访组人员分别坐上去汽车站、六小出租车时发现,两辆出租车司机都称计价器损坏,也就没有打表计费。同时,两名司机表示,他们都是议价的,从来都不打表。

多名市民向暗访组人员表示,鹰潭市出租车司机拒载、不打表、乱收费乱象已经持续了好多年,市民“打的难和打不到的”的现象时有发生。他们希望有关部门能加强管理,加大对违规出租车的处罚力度,根治这一顽疾,维护广大市民的切身利益,让市民打车不再难。

鹰潭市出租车管理混乱,到底该谁来管?难道存在管理真空吗?哪些部门又该对此负责?谁在失职渎职?市暗访组将继续跟踪调查。(余志群)

来源:鹰潭在线-赣东都市报


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