鹰潭铁路春运发送旅客76万人次

3月15日24时，2015年春运正式落幕。春运40天，鹰潭铁路部门共发送旅客76万人次，其中普速铁路发送旅客62.9万人次，高铁发送旅客13.16万人次；旅客发送量较去年同期减少约5.0%。

为给旅客出行创造“安全、方便、温馨”的氛围，鹰潭车站今年春运加大投入，共搭建临时雨棚3633平方米，开设售票窗口59个，制作各类引导、公告、查询揭示牌100余块，向社会免费发放《鹰潭车站2015年春运宣传册》1.5万份。组建了200多名由车站机关、后勤人员和武警、公安、志愿者组成的春运服务队，全天候为旅客开展春运服务，维护铁路站车秩序。

春运高峰时期，车站时刻把安全放在最主要位置，合理分配列车候车区域，严把实名进站和“三品”查堵关口，先后把近千件禁带物品挡在了站外。针对春运列车高频度、大密度的开行，安排了大批专业干部驻守在全站每个行车室，对所有旅客列车坚持做到全流程控制、全过程把关。特别是针对首次经历春运考验的鹰潭高铁北站，车站从客流组织、站台乘降到处置突发事件，均提前预设了多套应急方案，为高铁客流顺利度峰、旅客安全出行提供了可靠保障。

春运期间，鹰潭车站对客运“云清服务”进行了全面“升级”，为重点旅客开展了“暖春行动”，先后为4322名旅客解决了出行困难。充分发挥新媒体即时、便利的优势，积极打造“指尖畅行”平台，通过运用车站官方微信公众号、微博发布春运咨讯信息，使旅客对铁路春运动态做到了及时了解、随时掌握。与此同时，车站还在三个客运站开展了职工说“心语”、旅客诉“心愿”寄语活动，为共同营造良好春运环境搭建了互动平台，使文明出行成为今年铁路春运的最大亮点。（欧阳凯 鹰潭日报记者陈剑）

来源：鹰潭在线－鹰潭日报