“感谢县残联的‘三送’干部，为我家防治了脐橙的黄龙病，确保了今年的脐橙丰产增收。”残疾人脐橙种植户李冬妹激动地说。
这是龙南县残联以学习贯彻党的第十八届三中全会精神为主导，认真开展“转变干部作风、联系服务残疾群众”冬季大走访活动。结合开展“送政策、送服务、送温暖”活动，龙南县残联深入到东坑管委会圳背村“三送”联系点，普遍走访困难残疾人家庭，切实转变工作作风，密切联系服务困难残疾群众，上门为残疾人脐橙种植户防治病虫害，并采取多项措施抓好落实。一是经常与困难家庭保持联系。通过到户、电话、信件等多种方式保持经常性联系，制作了“服务联系卡”入户发放给残疾人手中，帮助种植脐橙的残疾家庭防治脐橙黄龙病。二是多沟通、多交流。加强精神关爱和心理慰藉，鼓励困难残疾家庭增强战胜困难的信心和勇气。三是深入了解实际情况，听取困难残疾群众的意见和建议。了解掌握困难残疾家庭生活状况，分析残疾人致贫原因，倾听残疾群众的诉求和期盼，并根据自身能力，适当帮助解决实际困难。四是了解各项民生、惠残政策在基层的落实情况。注意发现政策盲区和政策落实不到位的问题，及时向有关部门提出改进的意见建议，促进各项民生、惠残政策的完善和落实。通过深入到田间乡村与残疾人面对面交流，虚心听取意见建议，将困难残疾群众最关心、最关注的热点问题汇总分析，找出自身不足立即整改，挂账销号，跟踪服务，不断提升残疾群众的满意度。
