泰和管理中心龚全珍班组:一段特殊的电话录音

17.03.2016  13:55

我们一夜没有吃饭,三个人盖一床被子,天气冷,车子又坏了,你们的热心帮助,让我们有一种说不出的感谢,我代表河南司机朋友向你们 ‘龚全珍班组’工作人员致敬!

3月14日上午8点多,一位车主焦急地跑到泉南高速赣湘界界化垄收费站求助,收费班长询问情况后得知,该车主来自河南,刚送完货物到莲花县准备回家,不料车子刚开出收费站不到两公里就自然熄火,自己尝试修理了几个小时没有成功,只能顺着高速路走到收费站求助。工作人员立即安排车辆到县城将专业的汽车修理工接到现场进行维修。待汽车修理人员到达现场检查车辆后,发现车辆的传动轴发生故障,需要专业的设备才能更换,建议车主将车开到汽车修理厂更换车辆配件,这下又给车主出难题了:“人生地不熟地,车子又发动不了,怎么才能把车子移到修理厂?”工作人员安慰道:“别担心,我们帮你想办法联系清障车来将车拖到修理厂。”随后找来清障车的联系方式并取得联系。

在等待拖车到来期间,当了解到车主一行三人从凌晨忙到现在滴水未进时,工作人员准备好方便面、热水送到司乘手中,车主感动地说:“我在莲花县送货的路上就看到了龚全珍工作室,想不到在这里又能得‘龚全珍班组’的帮助,太感谢了,龚全珍精神处处可见!

中午11时,清障车来到现场,车主启程前要将钱硬塞给“龚全珍班组”工作人员:“这个是刚刚吃了方便面的钱,谢谢你们的热心帮助!”“方便面和开水都是我们免费提供的,祝你们一路顺风!”之后车主朋友再三表示谢意:“你们帮了我们的忙,还不收我们的吃饭钱,是一种传承奉献精神的体现,向你们致敬!

就在大家道别时,乘客用自己的手机录下了对“龚全珍班组”感谢之情,并想通过自己的方式对这样的好人好事进行宣传,于是有了文章开头的一段话。(谭程远)(来源:中国交通报驻江西记者站 江西交通编辑部)