2016年“3·15”主题活动启动

11.03.2016  10:46

  3月10日,2016年江西(南昌)3·15国际消费者权益日宣传活动新闻发布会在南昌举行。

  2016年消费维权年主题——“新消费  我做主”,有三个方面的涵义:一是树立“消费者优先”理念,倾听消费者声音,重视消费者诉求,满足消费者需要,赢得消费者对新消费的满意和认可;二是弘扬“诚信、公平、法治”文化,创新消费者权益保护机制,营造让消费者能做主消费的良好环境;三是引导科学理性消费,践行绿色消费、品质生活,呼唤维权自觉,提倡依法维权,让消费者主动做新消费的支持者。

  2015年以来,我省工商、市场监督管理部门积极推进消费维权工作效能建设,切实维护消费者合法权益,促进地方经济社会发展。全省12315投诉举报指挥中心受理消费者咨询、投诉、举报共10万余件,同比增长27.4%,调解成功率为70.2%  。

  今年“3·15”期间,省工商局、省消费者协会将开展一系列活动。其中一大亮点是,会同中国江西网在“3·15”当天开展12315消费维权进网络商品交易平台及网上“3·15”活动,广大网友可通过微博、微信、论坛等新媒体手段进行咨询投诉,在线与工商执法人员、消协工作人员互动交流;会同部分高校开展消费维权进校园活动;举办一次《江西省实施〈消法〉办法》知识竞赛等活动。