我省依托“江西公安网上办事大厅”开通执法办案查询服务

　　 了解办案进度 上网一查便知

　　公安机关受理了我的报案吗？谁受理的？如何监督公安机关执法办案……今后，群众只要登录江西公安网上办事大厅，一切问题都将迎刃而解。

　　据悉，广大群众到公安机关报警后，只需登录江西公安网上办事大厅，在“报警结果查询”界面输入相应的报警电话、手机号码以及短信验证码，即可查询接警单编号、处警单位、受案单位、受案编号等报警结果处理相关信息，及时了解警情处理情况。同时，群众还可通过查询到的受案编号，到本地任何公安机关有执法查询机处查询相应案件的详细受理情况。如果报警人查询不到有关情况或者是信息录入不全，可通过12389进行举报投诉。公安机关将及时介入、调查核实，督促接处警民警在规定时间内将警情信息要素完整、准确、规范地录入到“三台合一”接处警系统，助推“全警情录入+警务公开”。

　　“查询，让每个案件都有追溯体系，就像我们买了一瓶矿泉水，从生产到销售都能查询到有关流程，今后群众不用再担心公安机关执法办案不公正了。”省公安厅相关负责人表示，依托“江西公安网上办事大厅”开通的执法办案查询服务，能有效堵塞执法漏洞，杜绝有案不立、不破不立、立而不查等问题发生，最大限度地方便群众咨询、办事和查询、监督，满足群众知情权、参与权和监督权。

　　在操作过程中，省公安厅要求各地公安机关在接到群众电话报警或现场报警以后，将警情信息录入“三台合一”接处警系统，系统将自动生成相应的接警单编号。如果是行政或刑事案件类警情将会被自动推送到案件系统。另外，省公安厅会每周一次将“三台合一”接处警系统中警情处理信息导入到江西公安网上办事大厅外网服务器供报警人查询。

　　在此，省公安厅提醒广大群众：报警人或当事人只能查询与自己相关的警情，对未经允许恶意查询他人警情信息并造成损害的，须承担相应责任。(刘波 记者 邓维)