省、市工商局、消费者协会约谈网络经营企业规范网络促销行为 推动市场健康发展

10.11.2014  18:26

      11月7日,省、市工商局、省、市消费者协会联合召开网络经营企业行政指导约谈会,召集江西电商网、大江直购网、拉手网、天圆网、派拉网、好吖好电商产业园、大美网、顺丰嘿客等8家电商企业,了解电商企业发展情况,听取企业对工商局网络交易监管工作的意见建议,并对“双11”网络促销活动的组织实施提出要求。省局刘建华副局长出席约谈会并讲话。

刘建华副局长在行政指导约谈会上指出,网络市场在拉动经济增长、转变经济发展方式等方面发挥了重要作用。近两年,工商机关作为网络市场的政府监管部门,受理的网购投诉逐年上升,价格、售后服务、商品或服务不符合约定等问题破坏了网络交易市场秩序,严重侵害了消费者和经营者合法权益,阻碍了网络经济健康持续发展。对此,网络经营企业要按照工商总局《网络交易管理办法》要求,切实做好第三方交易平台准入把关、商品信息的审查、消费者权益保护等方面的义务;网络经营者既要强化法治观念,公平参与竞争,更要注重防范集中促销活动可能会产生的问题;要努力做到依法合规、守信崇德、公平竞争、义利兼顾。

会上,省、市局消保局、市场处、省、市消费者协会的主要负责人还与企业代表进行了面对面沟通,从各自职责范围内向企业介绍了相关的法律法规和网络交易市场监管工作情况。


省局刘建华副局长在座谈会上讲话

 

参会电商企业负责人发言,表示加强自律,维护消费者合法权益