南昌今年打造30家24小时综合性便利店

21.09.2015  13:18

   购物取款缴费……一家店统统搞定

  便利店(超市)、餐饮服务、快递寄存、公交卡充值、代缴水电气费、ATM机存取款、电动车充电、手机充电充值、照片冲洗、鲜花蛋糕预订、衣物干洗、免费厕所……这些便利市民生活的服务,在一家便利店里就能全部“搞定”,而且全天24小时不打烊。今年,南昌市政公用集团试水“社区便民综合体”,为市民提供一站式服务。目前,首家综合性便利店已经在西湖区中山路开门迎客。

   跑一次便利店解决多种生活需求

  在便利店里,买了一些零食和日用品,交了水电费,还往女儿的公交卡里充了100元。家住羊子街的宋女士说:“现在我出门一趟,基本上就能把所有事情都给办了,再也不用东奔西跑了。

  一间间小小便利店不仅为市民就近购物提供方便,更成为服务市民日常生活的一站式便民服务中心。“这种新型的便利店,定位是‘零售+餐厅式+个性化服务+O2O’,适应新时代人们的生活方式,让购物生活更加便捷舒适放心。”市政公用集团相关负责人祁宵告诉记者,在主城区尤其是一些老旧小区,由于商业面积地方有限或历史原因,服务相对分散,而这种一站式生活方式恰好满足了居民的多元化需求。

  “除了与公用事业相关的服务,这种综合性便利店还提供衣物干洗、照片冲印、鲜花预订、皮具护理、蛋糕预订等社区生活服务,希望通过提供便利、快捷的服务,密切与消费者的联系。”祁宵介绍。

  线上线下一体化,

  可微信扫码购物

  据了解,综合性便利店除了可现场购物外,更为创新的是采用O2O模式购物,将线上线下购物融合,形成最后一公里服务站。

  “O2O即OnlineToOffline,把线上的消费者带到现实的商店中去,让互联网成为线下交易的前台。”祁霄介绍,这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以在线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,方便快捷。

  祁霄解释说,便利店通过依附一家大商场的网上购物平台,扩充品类建立线上卖场,改变现有产品结构。市民通过微信扫码购的形式,可以预购商品,实现48小时提货或72小时送货上门的服务。

   今年打造30家综合性便利店

  这样的综合性便利店,南昌市2015年还将新增29家。其中,第二、第三家门店位于红谷滩新区。

  据介绍,在一些沿海城市以及台湾、香港等地区,便利店已经有几十年的历史了,便利店凭借便利、快捷的服务和主打产品与消费者紧密相连,已经形成了便利店消费的氛围。

  在2004年至2007年间,便利店的热潮席卷南昌。不过,惨淡经营短暂的几年时间后,这些品牌连锁便利店因“水土不服”,悄然退出南昌市场。随着南昌新、老城区的建设加速,城镇化人口也在急剧增加。未来,南昌主城区按规划将达到350万人口,便利店最低需求就有1100多家。

  “随着市民消费习惯的逐渐提高,便利店市场潜力仍旧很大。”祁霄介绍,南昌市提出,通过建设社区连锁便利店,将实体菜店、快递代收、末端配送、便利网购结合起来,实现线上线下深度融合,使民生工程真正惠及百姓。