我市大力推动志愿服务制度化常态化

　　 永葆活力 促进社会文明进步

　　志愿服务是南昌市的一张名片，是城市文明程度的重要体现。为积极展示南昌市城市“名 片”，进一步推动我市志愿服务制度化、常态化，促进社会文明进步，我市通过实现志愿者和志愿服务信息互通共享、健全志愿服务激励机制、加大志愿服务宣传力度等多种方式，确保各项志愿服务活动和谐有序开展。

　　志愿服务信息互通共享

　　在推动志愿服务建设制度化、常态化中，我市各级各部门积极组织城乡社区、志愿服务组 织、公益慈善类组织、社会服务机构等，根据志愿服务的需要，及时发布了志愿者招募信息， 明确志愿服务所需的条件和要求，吸纳广大社区居民积极参加志愿服务活动。同时，按照中 央文明办和省文明办的统一部署，依托民政部全国志愿者队伍建设信息系统志愿服务信息平台、“江西志愿服务网”和“南昌志愿服务网”，全面推行志愿者注册管理，并按照分工，建立了全市统一的志愿者注册登记制度。建立的志愿服务人才库，实现了志愿者和志愿服务组织互联互通、信息共享。

　　与此同时，市文明办、民政、教育、人社、卫生、环保、司法、科协、工、青、妇、残联、红会等相关部门以及各类志愿服务组织，还分类制定了志愿者培训工作标准，并通过集中辅导、座谈交流、案例分析等方式，对志愿者进行了志愿服务理念、服务精神、服务技能、服务方法的教育和培训，进一步提高了志愿者服务意识、服务能力和服务水平。此外，各相关单位还围绕医疗陪护、自我防护技能、网络文明传播、应急救护知识、环境保护、突发事件抢险救援技巧、专业器材使用方法、电器维修以及法律援助等内容，组织开展了各类志愿服务专业知识和技能培训。

　　健全志愿服务激励机制

　　为健全志愿服务激励机制，我市相关部门根据统一的内容、格式和记录方式(志愿服务记录内容主要包括参加志愿服务活动的名称、日期、地点、服务对象、服务内容、服务时间、服务质量评价、活动负责人、记录人等)，对志愿者的服务进行了及时、完整、准确记录，为评价和表彰激励志愿服务提供了依据。

　　同时，建立了志愿者星级认定制度，由城乡社区、志愿服务组织、公益慈善类组织、社会服务机构等，根据志愿者的服务时间和服务质量，对志愿者给予相应的星级认定。建立了志愿 服务与社会认同相对接的考评机制，鼓励机关、学校和企事业单位在同等条件下优先录取和聘用有志愿服务经历且表现突出的志愿者。支持鼓励志愿者积极参与志愿服务活动，在年度考核、评优表彰、入党转正、提拔使用中，同等条件下对表现突出的志愿者进行倾斜。

　　加大志愿服务宣传力度

　　在加大志愿服务制度化、常态化宣传工作中，我市各级各部门在公共场所、街道（乡镇） 社区（村）、楼院张贴了公益广告，并充分发挥报刊、广播、电视、互联网、手机短信、微信、微博等大众传媒的作用，开辟了专刊、专栏、频道，运用新闻报道、言论评论、公益广告等 形式，广泛普及了志愿服务知识，提升了全社会对志愿服务的认知度和参与度。

　　此外，为充分发挥社区在志愿服务中的主导作用，相关单位还依托党支部、居委会和物业公司，不断完善了志愿服务站点，搭建了志愿者、服务对象和服务项目对接平台，进一步推动了社区志愿服务站规范化建设。针对困难群众、空巢老人、农民工、留守妇女儿童、残疾人、 帮教对象等服务对象，我市还设计了接地气的家政服务、文体活动、心理疏导、医疗保健、法律服务等各类项目，使志愿服务真正实现了全覆盖。

　　记者 沈丽霞