明起火车旅客可不退票改签目的地 发车前2天可办理

　　记者从铁路部门获悉，为满足旅客变更行程的需求，明日起将推出“变更到站”新规：旅客购票后，如需调整行程，变更至新目的地，只要在开车前48小时以上，到车站售票窗口或12306网站变更新的到站点即可，无需将原车票退票后再另购新车票。

　　记者了解到，此前中国铁路总公司规定，旅客购票后改签，只能变更乘车日期、车次、席位，不能变更到站；如需变更到站，须先退旧票，再买新票，旅客将损失5%的退票费。

　　铁路部门表示，日常旅客临时调整出行计划、变更到站的情况愈加频繁。“变更到站”服务措施的推出，将为广大旅客出行带来便利。首先经济上更加实惠，旅客“变更到站”，如新车票票价高于原车票，只需补足车票差价，不需支付原车票退票费；如新车票票价低于原车票，只需支付差额部分的退票费。

　　举例来讲，武汉至北京、上海高铁票价分别为520.5元、300.5元，如旅客将已购买至上海的车票变更至北京，直接补齐220元差价即可；如将至北京车票变更至上海，需扣除差额5%的退票费，即11元，旅客可领回209元。

　　同时，办理手续更加简便，旅客“变更到站”，只需到车站窗口办理一次手续，无需像过去那样到车站窗口两次排队或在互联网上两次操作。

　　此外，为避免“黄牛”囤票，明日起铁路部门还将调整车票改签规定：对开车前48小时-15天内，改签或变更到站至距开车15天以上其他列车车票，又在距开车15天前退票的，核收5%退票费。

　　新的车票改签措施实行后，仍将实施15天以上退票不收退票费的措施，且旅客因特殊情况未赶上所购车票列车的，在开车后仍可改签票面乘车日期当日有余票的其他列车。（记者鞠頔 通讯员孟立）