网购火车票“验身”二代证最省事

24.02.2014  11:44
  在网上买火车票已成为多数人的习惯,今年春运期间,网购火车票的旅客一度达到八成。23日,记者从南昌铁路局获悉,为有效打击利用12306网站进行囤票、倒票的违法行为,按照中国铁路总公司安排,从3月1日起,12306网站将对互联网购票进行身份信息核验。

  今后网购火车票用什么证件最方便?如何了解自己的身份信息核验结果?23日,在新政出台之际,记者采访了铁路部门专业人士进行解读。

制图\毛萍

  身份信息核验只支持4种证件

  从3月1日起,铁路互联网购票身份信息核验只支持4种证件,分别为:有效期内的二代身份证、按规定可以使用的护照、港澳居民来往内地通行证和台湾居民来往大陆通行证。

  “通过对比,网购车票时用二代身份证最方便,并且订票后去车站取票也最快捷。”23日19时,南昌铁路局一专业人士告诉记者,12306网站对注册用户和常用联系人(乘车人)进行身份信息核验后,持二代身份证的有“已通过”、“待核验”和“未通过”三种情况,而持其他3种证件的有“已通过”、“请报验”、“预通过”和“未通过”四种情况。“已通过”、“预通过”的注册用户、常用联系人(乘车人)才可以在12306网站正常办理购票业务,显然持二代身份证购票需要的步骤更少。

  需要注意的是,3月1日起,12306网站不再支持一代身份证和其他证件,持一代证的用户需更改为二代证后方可办理信息核验。

  姓名有生僻字可用拼音替代

  新政实施之初,预计有不少旅客会碰上核验状态显示“未通过”的情况。对此,该人士表示,遇上这种情况,旅客需先修改并确认在12306网站所填写的身份信息内容与二代身份证原件完全一致,保存后仍显示“待核验”的,需持原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。

  “如果姓名中有生僻字、繁体字等情形,确认生僻字无法输入时,可用生僻字拼音或同音字替代;输入姓名保存后,遇到系统无法正确显示的汉字,可用该汉字的拼音或同音字重新修改后保存;有繁体字无法输入时,可用简体字替代。”该人士指出,如果旅客姓名较长,汉字与英文字符合计超过30个(1个汉字算2个字符),需按姓名中第一个汉字或英文字符开始按顺序连续输入30个字符(空格字符不输入),英文字符输入时不区别大小写。此外,若姓名中有“.”或“·”时,需仔细辨析身份证件原件上的“.”或“·”,准确输入。如果按以上操作仍未通过核验,旅客只能到当地火车站售票窗口办理核验。

  需要注意的是,如请他人代办,需同时提供代办人的有效身份证件原件,且注册用户还需提供注册时填写的手机号后4位或注册邮箱前3位,常用联系人还要提供注册用户注册时填写的身份证件号码。

  用护照通行证购票有张数限制

  除了二代身份证外,使用其他3种证件可能会遇到核验状态为“请报验”的情况。此时,旅客需持有效身份证件原件到车站售票窗口办理预核验,如请他人代办,需同时提供代办人的有效身份证件原件,“请报验”的常用联系人(乘车人)可在换取网购车票时一并办理预核验。经窗口预核验后,用户身份信息核验状态显示为“预通过”,就可在12306网站正常办理购票业务。

  需要注意的是,“请报验”的注册用户在网站最多可购买20张车票,“请报验”的常用联系人(乘车人)在网站最多可购买4张车票。

  常用联系人180天内不可删除

  网上成功购票后,一般可将乘车人的信息保存下来作为常用联系人,下次购票时可直接勾选。那么,新政对添加常用联系人(乘车人)有何规定?

  该人士指出,“已通过”、“预通过”、“请报验”注册用户均可在12306网站正常添加常用联系人(乘车人)。不过,持护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的注册用户只能添加持这3种证件的常用联系人(乘车人)。“待核验”、“未通过”注册用户不能添加常用联系人。

  另外,所有注册用户名下的“已通过”、“请报验”、“预通过”常用联系人(乘车人)数量累计不超过100人,且180天内不可以删除。

  儿童无二代证可填同行成人信息

  从3月1日起,在网上如何购买儿童票?

  南昌铁路局有关人士告诉记者,购买儿童票时,儿童有二代身份证的,可添加为常用联系人,并办理身份信息核验;没有二代身份证的,可填写同行成人身份信息(含姓名、证件类型、证件号码)购票。

  车站窗口和代售点购票不受影响

  旅客如想了解自己的身份信息核验结果,已注册用户可登录12306网站,在“我的12306”、“查看个人信息”、“常用联系人”中分别查看注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息核验状态。

  据介绍,这次实施身份信息核验只限于通过12306网站购票的旅客,到车站窗口和代售点购票仍按原规定办理。(信息日报记者袁辉翔/文)

  (中新网江西新闻2月24日转载)

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