最高法判定禁带酒水属霸王条款 南昌市民称权益难保障

15.02.2014  13:03
  2月12日,最高人民法院在接受《中国消费者报》记者采访时表示,禁止自带酒水、包间设置最低消费都属于服务合同中的不平等格式条款(俗称霸王条款),是餐饮行业利用其优势地位,在向消费者提供餐饮服务中作出的对于消费者不公平、不合理的规定,消费者可以依法律请求人民法院确认霸王条款无效。对此,多位南昌市民表示:除非对餐饮企业强制执行,在实际消费中,相关权益还是难以维护。

  2月14日下午,记者在街头随机采访了十位市民,他们认为“请求人民法院确认霸王条款无效”的办法并不现实,维权成本太高。家住红谷滩某商圈附近的丁女士,常在该商圈吃饭,这些霸王条款在她看来已“习以为常”。她表示,即使知道了这个情况,今后消费时还是不会跟餐厅争论。而某餐饮企业负责人在接受记者采访时不愿多谈,仅称:“对我们暂时没有影响。”

  去年12月,报道 《北京宣战餐饮霸王条款南昌无明文禁止网友问“何时跟进》, 报道中工商局工作人员回应称:南昌市目前并没有相关的法律法规,因此没有明令禁止,但是商家有告知义务。在处理因这些问题产生的纠纷时,工作人员进行的是行政调解,而不是强制执行。2月14日,记者就此事再次拨通了南昌市工商局12315投诉举报电话进行咨询。工作人员回应:“如果有相关法律,会按法律来执行。”

   相关法条:

  《合同法》第四十条规定:格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的,或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。

  《消费者权益保护法》第二十六条第二款、第三款规定:经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

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