韩玉印:公交卡押金磨损监管掉链子

26.06.2015  11:25

  南京市民王女士近日去办理公交卡(金陵通记名卡)退卡,却被告知曾经被收取的30元押金无法退还,原因是公交卡每月还要收取1元的磨损费,30元押金早就被“磨损”掉了。扬子晚报记者调查后发现,在《金陵通记名卡办理规定》中的确有磨损费一说,但有市民对磨损费收取是否合理,提出了自己的质疑。(06月25日扬子晚报)

  说起来公交卡押金被磨损,实在没有“擦边球”可打,依据2001年颁布的《集成电路卡应用和收费管理办法》,推广使用IC卡所需费用,通过对用户的业务价格补偿,不得向用户单独收取费用。为控制发行费用,对不单独收费的IC卡,可以按照一定的标准向用户收取押金。也就是说,IC卡单独收费是不允许的,但押金却是名正言顺的。

  IC卡单独收费是不允许的,也就是说根本不存在“磨损费”一说。那么,多数人都拿不回的押金,为何堂而皇之的出现在了《金陵通记名卡办理章程》中了呢?笔者认为,公交卡押金被磨损监管链条松动是最主要的原因。这完全可以通过南京市工商局,以及12358南京市物价局价格举报服务热线看得出来,一个说这项收费是有物价局的批文的,另一个说磨损费,是企业的自主规定。两部门的答复如此驴唇不对马嘴,足以说明监管掉链子。如此磨损费,是企业的自主规定,公交卡押金不被磨损都不行。

  公交卡,作为乘车的一种电子凭证,不仅方便了乘客,解决了乘客因缺少零用钱或者忘记带零用钱的烦恼,而且也避免个别乘客使用假币、残币给公交公司带来的损失,应该说推广公交卡“他好我也好”,更是公交公司的一项服务措施,它不仅不属于普通商品,更不存在磨损一说,何来磨损费之有?磨损费随意收,不仅是监管链条松动所致,更是垄断的优势,就像个别公交司机训斥不满意公交服务乘客那样,“嫌公交拥挤打的去”。与打的相比,公众即使心存不满,摸摸自己的钱包也只有默认了。

  不说公交卡数额巨大的押金至今是笔糊涂账,单从有的地方核算公交卡成本,将收费标准由30元/张调整为20元/张。有的地方将公交卡押金从20元/张,调整为30元/张,足见公交卡管理之乱。因此,作为一项公共服务,公交卡不仅应该充分体现出它的服务为民的应有之义,更不应该让公交卡押金被磨损。